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Política de Privacidad

Última actualización: 10 de mayo de 2026 · Conforme a la Ley Nacional 25.326 de Protección de los Datos Personales y su Decreto Reglamentario 1558/2001.

1. Responsable del tratamiento

Skynext Argentina es responsable del tratamiento de los datos personales que recolectamos a través de este sitio (app.skynextarg.com) y de su sitio institucional skynextarg.com.

Datos de contacto del responsable Email: contacto@skynextarg.com
WhatsApp: (11) 5622-7590
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 a 20:00 hs (Hora Argentina)

2. Datos que recolectamos

Solo recolectamos los datos estrictamente necesarios para prestar nuestros servicios:

  • Datos de identificación: nombre, apellido, DNI o CUIT, email, teléfono.
  • Datos del trámite: información específica que el cliente provee sobre el inmueble, vehículo, persona u otro objeto del trámite (matrícula, dominio, partida, etc.).
  • Datos de pago: comprobantes de transferencia bancaria que el cliente sube al sistema para acreditar el pago. No almacenamos números de tarjetas ni credenciales bancarias.
  • Datos técnicos: dirección IP, navegador y registros de acceso al sistema con fines de seguridad y auditoría.

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos son utilizados única y exclusivamente para:

  • Gestionar y entregar el trámite registral solicitado.
  • Verificar el pago realizado mediante transferencia bancaria.
  • Comunicarnos con vos respecto del estado de tu pedido (email, WhatsApp).
  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables aplicables.
  • Detectar y prevenir fraudes o usos indebidos del servicio.

No compartimos tus datos con terceros ajenos al trámite, salvo que sea estrictamente necesario para realizar la gestión solicitada ante el organismo público correspondiente, o cuando exista una obligación legal de hacerlo.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales por el plazo necesario para cumplir las finalidades indicadas y para satisfacer obligaciones legales (mínimo 10 años para comprobantes fiscales según normativa AFIP). Vencidos los plazos, los datos son anonimizados o eliminados de forma segura.

5. Tus derechos (Ley 25.326)

Como titular de los datos, tenés los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Derecho de Acceso: conocer qué datos tuyos almacenamos.
  • Derecho de Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de Cancelación / Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Derecho de Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos cuando exista un motivo legítimo.

Para ejercer estos derechos escribinos a contacto@skynextarg.com indicando tu nombre, DNI/CUIT y el derecho que querés ejercer. Te responderemos dentro de los 10 días corridos según lo establece la normativa.

6. Autoridad de control

La Autoridad de Aplicación de la Ley 25.326 en Argentina es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). Podés presentar reclamos ante ella si considerás que tus derechos no fueron respetados.

Agencia de Acceso a la Información Pública Web: argentina.gob.ar/aaip/datospersonales
Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, piso 2, CABA
Email: datospersonales@aaip.gob.ar

7. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

  • Conexión cifrada HTTPS (TLS 1.2+) en todas las páginas.
  • Almacenamiento de comprobantes en directorios privados, fuera del acceso público web.
  • Contraseñas hasheadas con algoritmo bcrypt (cost 12).
  • Registros de auditoría sobre accesos y modificaciones a datos sensibles.
  • Acceso restringido por rol (admin / operador / cliente).
  • Backups periódicos encriptados de la base de datos.

8. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión, prevención de CSRF, idioma). No usamos cookies publicitarias ni de rastreo de terceros. Podés revisar y eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.

9. Menores de edad

Este servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos datos de un menor sin autorización del representante legal, los eliminaremos de forma inmediata.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por exigencias legales. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento. Si los cambios son sustanciales, te notificaremos por email.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política o el tratamiento de tus datos, escribinos a contacto@skynextarg.com.

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